Política de Publicidade

Sobre a NORG

A NORG é uma agência brasileira de marketing digital especializada em gestão de tráfego pago, estratégia de lançamentos, arquitetura de webinários e desenvolvimento de funis de vendas. Atuamos desde 2018 oferecendo soluções de publicidade digital para empresas e empreendedores no mercado brasileiro.

Utilizamos a API de Marketing da Meta (Marketing API) para criar, gerenciar e otimizar campanhas publicitárias nas plataformas Facebook e Instagram em nome dos nossos clientes e para nossos próprios projetos internos de comunicação e vendas.

Uso da API de Marketing da Meta

Nossa integração com a API de Marketing da Meta é utilizada exclusivamente para os seguintes fins:

• Criação, edição e gerenciamento de campanhas publicitárias no Facebook e Instagram.
• Monitoramento e análise de desempenho de campanhas (impressões, cliques, conversões, custo por resultado).
• Gerenciamento de públicos-alvo e segmentações para entrega eficiente de anúncios.
• Otimização automatizada de orçamentos e lances de campanhas ativas.
• Geração de relatórios de performance para tomada de decisão estratégica.

Não utilizamos a API da Meta para qualquer finalidade que viole os Termos de Serviço, as Políticas de Desenvolvedor ou os Padrões de Publicidade da Meta.

Conformidade com os Padrões de Publicidade da Meta

Todos os anúncios criados e gerenciados por meio da nossa plataforma cumprem integralmente os Padrões de Publicidade da Meta. Nossos compromissos incluem:

• Não veicular anúncios com conteúdo enganoso, fraudulento ou que induza o consumidor a erro.
• Não promover produtos ou serviços ilegais, substâncias controladas ou conteúdo proibido pela Meta.
• Respeitar todas as restrições de categorias especiais de anúncios (crédito, emprego, habitação, questões sociais e políticas), quando aplicáveis.
• Garantir que todos os anúncios apresentem informações verdadeiras, verificáveis e que não violem direitos de terceiros.
• Não utilizar imagens ou textos com conteúdo violento, sexualmente explícito, discriminatório ou que promova ódio.
• Assegurar que as landing pages vinculadas aos anúncios reflitam fielmente o conteúdo e as ofertas anunciadas.

Coleta e Uso de Dados

No contexto das campanhas publicitárias, podemos coletar dados de desempenho por meio de ferramentas como o Meta Pixel e a API de Conversões. Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Mensurar a eficácia das campanhas publicitárias e atribuir conversões.
• Criar e refinar públicos-alvo para segmentação mais eficiente.
• Otimizar a entrega de anúncios com base em eventos de conversão.
• Gerar relatórios analíticos internos e para clientes.

Não vendemos, compartilhamos ou transferimos dados pessoais de usuários a terceiros para fins não relacionados à operação das campanhas publicitárias. Todo tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e as políticas de dados da Meta.

Proteção de Dados e Privacidade

Mantemos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados acessados por meio da API da Meta, incluindo:

• Armazenamento seguro de tokens de acesso e credenciais da API, com criptografia em repouso e em trânsito.
• Acesso restrito às ferramentas de API apenas a membros autorizados da equipe.
• Não exposição de tokens de acesso em código-fonte público ou repositórios abertos.
• Revisão periódica de permissões e acessos concedidos ao aplicativo.

Os usuários podem solicitar informações sobre os dados coletados por meio das nossas campanhas, bem como requerer a exclusão de seus dados, conforme previsto na LGPD. Solicitações podem ser enviadas ao nosso canal de contato informado ao final deste documento.

Segmentação e Públicos

Na criação de públicos e segmentações para campanhas, seguimos as seguintes diretrizes:

• Não direcionamos anúncios de forma discriminatória com base em raça, etnia, orientação sexual, religião, deficiência ou quaisquer atributos pessoais sensíveis.
• Cumprimos as restrições de faixa etária para conteúdos e produtos que exigem idade mínima.
• Respeitamos as regras de categorias especiais de anúncios definidas pela Meta, aplicando as restrições de segmentação adequadas quando necessário.
• Os públicos personalizados e semelhantes são criados apenas com dados obtidos de forma legítima e com consentimento adequado.

Revisão e Aprovação de Anúncios

Todos os anúncios criados por meio da nossa integração com a API da Meta passam pelo processo padrão de revisão de anúncios da Meta antes de serem veiculados. Reconhecemos que:

• A Meta reserva o direito de aprovar ou rejeitar qualquer anúncio com base nos seus Padrões de Publicidade.
• Anúncios podem ser revisados novamente mesmo após aprovação inicial.
• Caso um anúncio seja rejeitado, realizaremos as alterações necessárias para adequação antes de reenviar para revisão.

Conformidade Legal

Além das políticas da Meta, todas as nossas campanhas publicitárias respeitam:

• O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
• A Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
• O Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• As normas do CONAR — Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária.
• Todas as demais legislações e regulamentações aplicáveis à publicidade digital no Brasil.

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nas políticas da Meta ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular deste documento. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página.